「ご要望をお聞かせください」
弊社は北陸最大手の調査会社として、御依頼者様のお役に立つことをモットーとして業務いたしております。
これまで夫婦問題やDVなど様々な事案を多数お取り扱いいたしておりますが、昨今は時代の変遷に伴い御依頼者様のご要望や目指す解決方法に変化がみられることが実情です。
弊社といたしましてはこれらに関わるご要望等を取り入れ、真の解決に寄与するために御依頼者様にアンケートを実施しております。
過去アンケート結果
※令和7年実施分
１.ご依頼のきっかけ
２.電話応対について
３.事務所の印象
４.相談・打ち合わせ
５.ホームページについて
６.調査について ※調査前のお考えをお聞かせください
お客様の声
※事前にご了承済みのコメントを抜粋して掲載しています。
浮気調査を依頼 （富山市 40代 女性）
事前の相談から調査後の夫婦間の相談まで親身になって話を聞いてもらえました。
ありがとうございました。
結婚前信用調査を依頼（富山市 60代 女性）
娘の交際者について調査をお願いしました。
費用についての説明がしっかりされていたので安心して依頼することが出来ました。
今後の取り組み
当社は、皆様からお寄せいただいた貴重なアンケート結果を単なる指標にとどめず、サービス品質を継続的に向上させるための道標として活用してまいります。
調査の専門性や証拠の有益性をさらに高めることはもちろん、ご依頼者様の心に寄り添う誠実な接遇を徹底し、安心してお任せいただける体制を強化いたします。
変化し続ける社会情勢や多様化するニーズに対し、常に最適な調査手法を取り入れ、精度の高い事実解明に努めることが私たちの使命です。
これからも「顧客第一主義」を指針に、一つひとつのご依頼に真摯に向き合い、問題解決の先にある未来までサポートできる信頼のパートナーを目指して、全社一丸となって邁進してまいります。
富山中央調査
